Sabancı Gurubu’nun, hele iş akış düzenini ISO-9001’e uyarlamış bir Sabancı Gurubu’nun nitelik beklentilerini karşılamak, doğrusu çok kolay değil. Türkiye’nin tamamına yayılmış; coğrafi, insani, ekonomik verileri çok farklı tipolojik çeşitlilik gösteren araç lastiği bayilerini bir görsel, işlevsel bütünlüğe kavuşturmak amaçlı bu kimlik çalışmasının bize önerilen biçimiyle adı: ‘satış noktaları iyileştirme projesi’ydi. Bu çalışmada; çok farklı verileri olan bayiler arasında, kimlik sürekliliğini tanımlayacak değişmezleri saptamak ve uygulama sürecinde Kurum ile Bayinin nasıl bir işbölümü ile yapacağını belirlemek önemli oldu.

Ürünü taşıyacak elemanlar ve göstergeler yanı sıra seri olarak bayilere dağıtılıp kit halinde yerinde monte edilecek birçok mimari öge endüstriyel üretim kurallarına göre tasarlandı, prototipleri test edildi. Bayiler, uygulamalara severek katılıyorlar, sonuçlarından memnunlar.

İşverenin son derece tanımlı talepleri ile, kolay çalıştığımız zorlu bir iş oldu.

Haydar Karabey